Panduan & FAQ

Kumpulan pertanyaan yang sering ditanyakan seputar pemakaian portal anggota.

Bagaimana cara masuk (login)?

Anggota masuk pakai nomor WhatsApp yang terdaftar, bukan pakai password. Ketik nomor kamu di halaman Masuk, sistem akan kirim kode OTP 6 digit lewat WhatsApp, lalu masukkan kode itu untuk masuk.

Bagaimana cara cek status iuran?

Setelah masuk, halaman Dashboard menampilkan semua unit usaha kamu beserta status lunas atau kurang bayar untuk periode iuran yang sedang berjalan.

Bagaimana cara bayar iuran?

Dari Dashboard, klik tombol "Bayar" pada unit usaha yang belum lunas. Kamu bisa pilih QRIS, virtual account, atau transfer manual (upload bukti transfer, nanti diverifikasi oleh admin).

Bagaimana cara daftar acara?

Buka menu Acara, pilih acara yang mau diikuti, lalu klik Daftar. Catatan penting: semua unit usaha kamu harus lunas iuran dulu sebelum bisa mendapatkan tiket QR untuk acara tersebut.

Bagaimana cara ganti nomor WhatsApp?

Buka halaman Profil, klik "Ganti nomor". Sistem akan kirim kode verifikasi ke nomor lama kamu dulu sebelum nomor baru bisa dipakai — ini untuk menjaga keamanan akun kamu.

Nomor WhatsApp saya belum bisa login, kenapa?

Kemungkinan nomor kamu belum terdaftar sebagai anggota di sistem. Hubungi pengurus DPC Surabaya untuk memastikan data kamu sudah terdaftar dengan benar.